Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 maart 2025

Privacy- en cookieverklaring

In deze privacyverklaring informeer ik u u over de persoonsgegevens die wij verzamelen in het kader van onze klanten-administratie en op welke wijze wij deze persoonsgegevens gebruiken. Deze privacyverklaring is van toepassing op persoonsgegevens die wij in het kader van de administratie en marketing van onze klanten verwerken.

Wie is DrinkBlad?

Ik, Jasmijn Bloemert, ben de oprichter en eigenaar van DrinkBlad, ingeschreven bij de KvK in Arnhem onder nummer: 96057130. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van gegevens die in deze privacyverklaring wordt beschreven.

Onze contactgegevens zijn:

DrinkBlad
Ubbergseweg 176
6522 KD Nijmegen
Tel: +31 (0)62523 3730
Mail: info@drinkblad.com

Bij vragen over deze privacyverklaring kunt u ons per e-mail bereiken of per post via bovenstaande gegevens.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

In het kader van onze dienstverlening verzamelen en bewaren wij verschillende soorten persoonsgegevens. Hieronder vindt u een overzicht van de categorieën gegevens die wij verwerken:

Identificatie- en contactgegevens: Naam, bedrijfsnaam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres, KvK-nummer en BTW-nummer.
Financiële gegevens: Bankrekeningnummer, SWIFT-code en IBAN.
Bestellingen en leveringen: Gegevens die nodig zijn voor het verwerken van bestellingen en het verzorgen van leveringen.
Administratie en boekhouding: Gegevens voor het berekenen en vastleggen van inkomsten en uitgaven, het uitvoeren van betalingen en het innen van openstaande bedragen.
Klantcontact: Gegevens die worden gebruikt om contact met klanten te onderhouden.
Online activiteit: Informatie over uw gebruik van onze website, inclusief uw internetbrowser en apparaattype.

Wij bewaren deze gegevens maximaal twee jaar na de laatste transactie, tenzij er een wettelijke verplichting is om ze langer te bewaren.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Dit doen wij om de volgende redenen:

Voor de uitvoering van uw bestelling en het beantwoorden van vragen of verzoeken.
Voor identificatie wanneer u contact met ons opneemt.
Voor fraudepreventie en -detectie. We kunnen uw gegevens controleren bij fraudepreventie-instanties. Als we vermoeden dat er sprake is van fraude door onjuiste of misleidende informatie, registreren we dit.
Voor statistisch onderzoek en marktanalyse, zodat we onze diensten kunnen verbeteren.
Voor een optimale gebruikerservaring, zodat onze diensten en website goed functioneren op uw apparaat.
Voor het beheer van onze diensten.
Voor transport en levering van bestelde producten en diensten.
Voor geschillenbeslechting en accountantscontrole.
Voor het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals belastingheffing en -inning op gemeentelijk, provinciaal of waterschapsniveau.
Voor marketing, indien u hiervoor toestemming geeft.*
Voor kwaliteitsbewaking en naleving kunnen wij communicatie tussen u en ons opnemen en monitoren.

*Als u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, een account aanmaakt op onze website of op een andere manier instemt met het ontvangen van marketing, kunnen wij u per e-mail informeren over aanbiedingen, nieuwe producten, functies, verbeteringen en evenementen. Deze berichten kunnen ook informatie bevatten over geselecteerde zakenpartners.

U kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails, via uw accountinstellingen of door contact met ons op te nemen. Af en toe kunnen wij uw gegevens ook gebruiken voor marktonderzoek via e-mail, telefoon of post. Daarnaast kunnen wij uw voorkeuren gebruiken om onze website beter op uw interesses af te stemmen.

Op welke grondslag verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens in het kader van de uitvoering van een overeenkomst die wij met u als klant hebben gesloten voor de levering van thee en aanverwante producten. Het verstrekken van bepaalde persoonsgegevens kan noodzakelijk zijn vanwege een wettelijke of contractuele verplichting, of als voorwaarde om een overeenkomst te kunnen aangaan.

Delen van gegevens

Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en delen deze niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is zoals hieronder beschreven.

In het kader van onze dienstverlening kunnen wij uw gegevens delen met de volgende partijen:

Door ons ingeschakelde verwerkers;
Externe adviseurs;
Externe dienstverleners;
De Belastingdienst;
Toezichthoudende autoriteiten;
Bezorgpartners;
Betaalpartners.

Daarnaast kunnen wij verplicht zijn uw persoonsgegevens openbaar te maken op basis van een wettelijke bepaling, een verzoek van toezichthouders of andere overheidsinstanties. Dit kan ook het geval zijn als dit nodig is om onze rechten te beschermen, juridische claims te verdedigen, of om illegale activiteiten, fraude of schendingen van onze voorwaarden te onderzoeken en hiertegen op te treden. In het geval dat wij (een deel van) onze bedrijfsactiviteiten verkopen of overdragen, behouden wij ons het recht voor om de persoonsgegevens die wij hebben verzameld over te dragen aan de nieuwe eigenaar.

Doorgifte buiten de EU

Uw gegevens kunnen door derden buiten de EU worden opgeslagen wanneer gebruik wordt gemaakt van diensten zoals Google Analytics, Facebook, Twitter en LinkedIn. Deze partijen zijn geregistreerd onder het ‘EU-VS Privacy Shield’, wat betekent dat zij zich houden aan de Europese privacyregelgeving.

Statistieken / Google Analytics

Om zoveel mogelijk spam te voorkomen wordt er gebruik gemaakt van Google’s reCAPTCHA v3. Onze website maakt gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe bezoekers de site gebruiken. Om uw privacy te waarborgen, worden IP-adressen geanonimiseerd opgeslagen. Daarnaast delen we geen gegevens met andere Google-diensten en maken we geen gebruik van aanvullende Analytics-functionaliteiten. U kunt het privacybeleid van Google Analytics hier lezen.

Cookies

Wij gebruiken uitsluitend analytische cookies voor Google Analytics, zoals hierboven beschreven. Cookies zijn kleine bestanden die door uw browser op uw apparaat worden opgeslagen. DrinkBlad kan cookies gebruiken om u bij een volgend bezoek te herkennen en om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website, zodat we onze diensten kunnen verbeteren en afstemmen op de wensen van bezoekers. Onze cookies bevatten geen informatie waarmee we u direct kunnen identificeren. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het gebruik van onze website geen cookies ontvangt.

Beveiliging van uw gegevens

Wij hebben technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.

Digitale nieuwsbrief

Wij versturen een nieuwsbrief waarmee we relaties informeren over updates, nieuwe producten en relevante ontwikkelingen. Uw e-mailadres wordt alleen met uw toestemming aan onze mailinglijst toegevoegd. Elke nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich eenvoudig kunt afmelden.

Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Het recht op inzage: u kunt ons vragen of wij persoonsgegevens van u verwerken en zo ja, om welke gegevens het gaat.
Het recht op correctie: u kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens aan te passen.
Het recht op verwijdering: u kunt vragen om uw persoonsgegevens te laten verwijderen of de verwerking ervan te beperken.
Het recht om bezwaar te maken tegen verwerking, bijvoorbeeld vanwege persoonlijke omstandigheden of voor direct marketingdoeleinden.

Als u een beroep wilt doen op een van deze rechten, kunt u een e-mail sturen naar info@drinkblad.com. Voor verificatiedoeleinden kunnen wij vragen om een bewijs van uw identiteit. Wij streven ernaar om binnen de wettelijk vastgestelde termijn op uw verzoek te reageren.

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onjuist verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Eventuele wijzigingen worden op deze website gepubliceerd.